Vous ne savez pas quelle banque choisir ? Que Choisir vous aide à comparer et trouver la banque classique la moins chère près de chez vous ou la banque en ligne adaptée à vos besoins personnels. À partir de votre profil, Que Choisir sélectionne les meilleurs tarifs bancaires proposés par les banques classiques, les banques en ligne ou les néobanques pour vous proposer un palmarès détaillé des établissements bancaires.

Où faire son plein de carburant ? Que Choisir vous livre les tarifs à jour des carburants et les écarts par rapport au prix moyen de votre département. Grâce à notre carte interactive, comparez en quelques clics les stations-service proches de chez vous et faites le plein d'économies !  

Vous avez été nombreux à interpeller l’UFC-Que Choisir sur la panne géante de mails qui a touché des millions d’abonnés, particuliers et professionnels, d’Orange un peu partout en France, mardi et mercredi… Au-delà des difficultés réelles occasionnées par cette panne, c’est aussi et surtout les errements au niveau de la communication qui ont de quoi choquer.

Que Choisir réalise différents types d’essais dans des laboratoires indépendants, sur des aspirateurs traîneaux achetés dans le commerce. Nous sélectionnons les modèles les plus vendus sur le marché ainsi que certains modèles ou marques particulièrement innovants. Nous testons des dizaines d’aspirateurs, vendus de 45 € à 600 €, en nous plaçant en conditions réelles d’utilisation. Voici comment ils sont évalués.

Alors que la hausse des taux d’intérêt commence à marquer le pas, plusieurs mesures préparées par Bercy doivent permettre le financement des dossiers « limites », notamment de ceux ayant fait l’objet de refus ces derniers mois. Les emprunteurs concernés pourront redéposer une nouvelle demande en début d’année.

Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou non au réseau 5G… Notre comparateur vous permet de choisir parmi les différents forfaits, qu’ils proviennent des opérateurs de réseau (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free Mobile) ou d’un opérateur alternatif (Coriolis, La Poste Mobile, Auchan Télécom, NRJ Mobile, Prixtel, Reglo Mobile, Club Budget, Cdiscount Mobile).

Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez les prix des magasins proches de chez vous, rayon par rayon (épicerie, fruits et légumes, produits laitiers, boucherie, boisson, hygiène et beauté). Que Choisir relève tous les jours les prix d'une centaine de produits de grandes marques ou de marques de distributeurs (MDD) achetés régulièrement par les consommateurs puis dresse chaque semaine un palmarès de tous les supermarchés à partir des prix des 7 derniers jours.

D’après notre enquête sur les prix, les repas de Noël et du Nouvel An (fruits de mer, champagne, vin, foie gras, fromage…) coûteront 9,2 % de plus que l’an dernier.

Malgré la concurrence des aspirateurs robots et des balais rechargeables, l’aspirateur traîneau équipe encore 3 foyers sur 4. Ses performances d’aspiration en font une valeur sûre pour un nettoyage efficace, une qualité particulièrement appréciée des allergiques. Robuste, il est particulièrement adapté aux grandes surfaces. Revers de la médaille, ce type d’aspirateur est plus onéreux et plus lourd que ses concurrents, le balai et le robot. Et il conserve un fil à la patte, puisqu’il est nécessaire de le brancher. Néanmoins, les performances peuvent différer d’un modèle à l’autre, qu’il s’agisse de la puissance d’aspiration, de la conception de la tête d’aspiration, de la maniabilité, des accessoires ou encore du niveau sonore. Voici quelques conseils pour choisir le bon modèle.

L’insecticide Sniper 1000 a beau être interdit en France depuis 2013 en raison de sa toxicité, il continue à être utilisé comme traitement contre les punaises de lit. Les intoxications se multiplient.

Grâce à notre comparateur des offres de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer votre consommation, le montant annuel de votre dépense s’affiche. Vous pouvez le comparer à toutes les offres commerciales disponibles, le montant d’économies réalisé ou son surcoût sont précisés pour chacune. En cliquant sur le nom du fournisseur, vous avez accès à l’évaluation de son contrat et à notre avis sur ses offres.

Mieux vaut s’abstenir de manger des œufs provenant de poulaillers domestiques situés en région parisienne… Une enquête de l’Agence régionale de santé d’Île-de-France confirme une « pollution diffuse généralisée ». Le point sur cette contamination.

En 2022, il y a eu 1 602 ruptures de stock de médicaments et 2 159 déclarations de risques de ruptures. Jusqu’en 2017, on comptait moins de 500 ruptures de stocks par an et moins de 150 risques de rupture par an. En 2023, 37 % de nos concitoyens déclarent avoir été confrontés à des pénuries de médicaments. Et pourtant, depuis 2021, un décret, poussé par l’UFC-Que Choisir, est censé assurer des stocks suffisants de médicaments d’intérêt thérapeutique majeur. Le ministre de la Santé, qui déplore la dérégulation du secteur, vient de faire adopter aux acteurs de la filière une charte reposant sur leur simple bonne volonté. Des mesures contraignantes seraient plus à propos qu’une charte gentillette, et le ministre aurait pu œuvrer pour une extension des pouvoirs de police sanitaire de l’Agence nationale de sécurité du médicament, comme le prévoit le projet de loi de financement de la Sécurité sociale.

Le prix du ticket de métro ou de bus à l’unité va doubler en Île-de-France entre le 20 juillet et le 8 septembre 2024, à l’occasion des jeux Olympiques. Certaines catégories de détenteurs de passe Navigo ne seront pas touchées.

Depuis le 11 novembre, les femmes enceintes peuvent déclarer une sage-femme référente pour leur suivi de grossesse, ainsi que les consultations jusqu’à 14 semaines après l’accouchement.

Bocaux et conserves figureront en bonne place dans les rayons pour les fêtes de fin d’année. Pour autant, l’offre ne sera pas pléthorique, les élevages de canard et d’oie ayant été décimés par la grippe aviaire.

Alors que ce type de prêt est désormais interdit par la loi – grâce, notamment, aux actions menées par l’UFC Que-Choisir – les juges condamnent une nouvelle fois BNP Paribas Personal Finance pour avoir vendu à la fin des années 2000 des prêts en francs suisses sans informer correctement les consommateurs des risques qu’ils encouraient.

L’avocat du groupe Renault s’est livré à un numéro d’équilibriste devant la cour d’appel de Versailles : il s’agissait de convaincre la présidente du tribunal que les problèmes des moteurs 1.2 TCe défectueux avaient été corrigés dès 2015. Une note interne à Renault et un document judiciaire prouvent pourtant qu’il n’en est rien.

Depuis quelques semaines, Meta propose aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram de souscrire un abonnement payant s’ils souhaitent refuser le traitement de leurs données personnelles. Dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis pas une data », L’UFC-Que Choisir dénonce les pratiques commerciales trompeuses de l’entreprise et participe à la plainte du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) déposée auprès de la Commission européenne et du réseau des autorités de protection des consommateurs. L’association saisit la DGCCRF et l’invite à enquêter sur ce géant des réseaux sociaux.

Les bouteilles produites à partir du 8 décembre 2023 devront afficher la liste de leurs ingrédients et un tableau nutritionnel. Un nouvel étiquetage qui ne plaît pas à tous.

Inflation des charges courantes, explosion des prix des énergies, obligation d’entreprendre des travaux de rénovation, notamment énergétique… les charges pleuvent sur les copropriétés.

Alors que le rythme du déploiement de la fibre ralentit de manière inquiétante, et s’est même quasiment effondré dans les grandes villes, le gouvernement a récemment conclu un accord avec Orange afin de l’inciter à prendre sa part dans l’effort collectif d’achever la généralisation de la fibre d’ici fin 2025. Si l’opérateur échappe ainsi à une amende importante pour non-respect d’engagements passés, la contrepartie manque néanmoins cruellement d’ambition.

À un mois de Noël, foodwatch, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et la CLCV dénoncent le scandale du système à deux vitesses qui se cache derrière la flambée des prix alimentaires. D’un côté, des millions de personnes sont confrontées à l’insécurité alimentaire en France. De l’autre, certains profitent de la crise : la marge de l’industrie agroalimentaire a atteint un niveau historique de 48 % et celle de la grande distribution a elle aussi augmenté sur certains rayons de première nécessité comme les pâtes, les légumes ou encore le lait. Le tout dans un climat d’opacité inacceptable sur la construction des prix. Face à cette situation intolérable, nos quatre associations de défense des consommateurs exigent que les pouvoirs publics imposent la transparence totale sur les marges réalisées par produit par chaque acteur de la chaîne alimentaire. Il est aussi indispensable qu’ils prennent des mesures concrètes pour empêcher l’explosion des marges, particulièrement sur les produits alimentaires sains et durables. Nous avons besoin de garde-fous. Emmanuel Macron et Bruno Le Maire ont promis de s’y attaquer. Les Françaises et Français qui peinent à se nourrir ne peuvent plus attendre.

Alors que la note au supermarché enfle à vue d’œil, qui profite de l’inflation sur les produits alimentaires ?

Le groupement d’intérêt économique (GIE) Argos, qui réunit la plupart des assureurs français, vient de publier son étude sur les vols de véhicules en 2022. Si la tendance est à la recrudescence des larcins, Argos avance aussi des chiffres de véhicules retrouvés en nette augmentation.

Quantité de sucre, d’acides gras saturés, d’emballages plastiques, d’additifs, ou encore origine du chocolat et diversité des confiseries... nous avons passé au peigne fin 17 calendriers de l’Avent disponibles en grande distribution, chez les discounters et en magasins bio, afin de vous aider à choisir.

La facilité d’emploi, la qualité de l’écran et les performances multimédia priment pour la note finale.